Allmänna Villkor

Dessa är villkoren för Webtronic ("Webtronic.se") som är försäljaren som säljer varor till kunder på webbplatsen. Om du går in på webbplatsen och/eller lägger en beställning av varor samtycker du till att vara bunden av dessa villkor. Du bör skriva ut en kopia av dessa villkor för framtida referens. Om du har några frågor om webbplatsen, vänligen kontakta kundtjänsten.

Så här beställer du

1. Välj de varor du vill ha från webbplatsen och klicka på "Lägg till i varukorgen";

2. Välj antalet varor du vill köpa från Webtronic (standard är en (1) enhet) Observera att du kan ändra denna kvantitet i korgprocessen.

3. Granska din korg och se till att alla specifikationer som färg och antal passar dina krav. Klicka därefter på "Säker utcheckning";

4. Du kommer då att behöva ange din faktureringsadress och huruvida du har en annan leveransadress än faktureringsadressen eller inte, tillsammans med ditt namn, e-post och telefonnummer. Faktureringsadressen måste överensstämma med din betalkortsadress.

5. Du kommer sedan att gå vidare till den säkra betalningssidan där du kan välja betalningstyp och slutföra din order. Din betalning kommer att dras från dig av Webtronic. Efter att du har lagt din beställning kommer du att skickas en automatisk orderbekräftelse till den angivna e-postadressen.

Genom att lägga en beställning via webbplatsen garanterar du att du är juridiskt kapabel att ingå bindande avtal.

Hur avtalet för varorna bildas mellan dig och Webtronic

När du har lagt din beställning får du en automatisk bekräftelse. Observera att detta inte betyder att din beställning har godkänts. Alla beställningar går igenom säkerhetskontroller av Webtronic. Om din beställning misslyckas i en säkerhetskontroll kommer du att få ett e-postmeddelande som bekräftar att beställningen har misslyckats i en säkerhetskontroll. Om din beställning klarar säkerhetskontrollen får du istället ett leveransmejl inom 24 arbetstimmar.

När du har lagt din beställning träder ett avtal om köp av varorna från Webtronic i kraft mellan dig och Webtronic.

Avtalet om att sälja varor till dig avser endast de varor som anges i e-postbekräftelsen. Du kommer inte att debiteras innan din beställning har behandlats och är klar för leverans. Efter mottagandet av din beställning kommer Webtronic dock att skapa en auktorisering. Detta kommer att visas på ditt kontoutdrag som en reservation av pengar som allokerar pengarna till din beställning, men detta kommer inte att realiseras förrän din beställning har plockats och behandlats i Webtronics lager.

Våra varor

En beskrivning av varornas huvudsakliga egenskaper finns på webbplatsens produktsidor.

Priser för varor på webbplatsen visas på produktsidorna och inkluderar alla tillämpliga skatter som ska levereras i alla länder inom EU.

Priser och erbjudanden kan variera och kan endast vara tillgängliga under begränsade perioder. Alla priser och erbjudanden är beroende av tillgänglighet och kan dras tillbaka eller ändras efter eget gottfinnande. Priserna på webbplatsen kan skilja sig från priser på sökmotorer, prisjämförelser eller någon annanstans. Priset på Webtronics webbplats är det korrekta priset.

Webbplatsen innehåller ett stort antal varor, och trots våra bästa ansträngningar är det möjligt att vissa av varorna som listas på webbplatsen kan vara felaktigt prissatta. Om vi upptäcker ett fel i priset på de varor du har beställt kommer vi att informera dig så snart som möjligt. Vi kommer att ge dig möjligheten att bekräfta din beställning på nytt till rätt pris eller avbryta den.

Webtronic är inte skyldigt att sälja felaktigt prissatta varor till dig till felaktigt pris.

Vissa erbjudanden har ett maximalt antal per kund. Om detta är tillämpligt anges detta på det individuella erbjudandet.

Nytt

Alla varor till salu på webbplatsen är nya varor och det finns inga begagnade eller displayprodukter.

Webbplatsens Innehåll, Gällande Lag & Jurisdiktion

Dataskydd och integritet

Alla personuppgifter som tillhandahålls av oss kommer att behandlas i enlighet med vår integritetspolicy.

Betalningsmetod

Du kan betala med Mastercard, VISA, VISA Debit, VISA Electron, Maestro, American Express (AMEX), Apple Pay, SOFORT, Dotpay, iDEAL Om du använder ett kreditkort, se till att du anger kortinnehavarens namn som det visas på kortet och att faktureringsadressen motsvarar den som visas på kortutdraget. Betalning kommer att tas i valuta som visas på webbplatsen, och om du väljer att använda en annan valuta på ditt kort än den som visas på webbplatsen kommer ditt kort att debiteras enligt växelkursen vid den tidpunkten av ditt kortföretag. Webtronic har ingen kontroll över dessa priser och rekommenderar att du pratar med din kortutgivare innan du köper.

Förebyggande av bedrägeri

För att hjälpa oss att förhindra bedrägerier kräver alla beställningar ett telefonnummer. Kortbedrägeri är olagligt och förövare kommer att åtalas.

Frakt

Frakten är kostnadsfri till alla länder inom EU. Observera att vi för närvarande inte kan leverera till postboxar och en annan leveransadress kommer att begäras.

Leverans av förbeställda varor

Om du förbeställer varor med ett lanseringsdatum kommer vi att reservera dina varor och hålla hela beställningen till dagen före lanseringsdatumet.

Delad leverans

Webtronic kan dela upp leveransen av din beställning i flera paket beroende på lagerplats. Du kommer inte att debiteras extra för det här, men kan motta fler än ett paket för att fullgöra din beställning.

Returer och byten

1) Att avbryta din online beställning inom ångerfristen. Du har 14 dagar på dig att ändra dig från dagen efter att du tagit emot din beställning.

a) Kan jag avbeställa en vara som jag har beställt?

Du kan avbryta alla varor som beställts online i enlighet med villkoren i detta avsnitt förutom:

• alla föremål som är förseglade av hälsoskydds- eller hygienskäl om du har öppnat dem

b) När måste jag senast avbryta min beställning?

Du har 14 dagar på dig efter den dagen då varorna levereras till dig (eller någon du nominerar att ta emot varorna åt dig) Om din beställning består av flera varor eller delar som levereras på olika dagar slutar ångerfristen (för hela din beställning) 14 dagar efter den dagen då den sista av varorna eller delarna levererades till dig (eller en person som du har nominerat att ta emot beställningen).

c) Hur meddelar jag er att jag vill avbryta min beställning?

Du kan avbryta genom att skicka ett e-postmeddelande till info@webtronic.se. Du måste ge Webtronic ett tydligt meddelande om att du vill avbryta, vilket inkluderar ditt namn, adress, uppgifter om beställningen du vill avbryta och även anledningen till varför du vill avbryta den.

d) Hur skickar jag tillbaka mina varor?

Du måste returnera dina varor per post till den adress som anges av returavdelningen senast 14 dagar efter den dag då du meddelade Webtronic att du vill avbryta din beställning. Eventuella returer sker på egen risk. För ditt skydd rekommenderar Webtronic att du returnerar dina varor med rekommenderat brev. Du måste betala för eventuella returleveranskostnader, förutom när fel vara har skickats till dig eller när varan är defekt. Webtronic kommer att betala upp till €30 för returen. Varorna måste vara i originalförpackningen.

e) Hur mycket pengar kommer att återbetalas till mig?

Webtronic kommer att återbetala dig i sin helhet för alla varor du returnerar, men kommer att dra av från eventuell återbetalning ett belopp som motsvarar eventuell värdeminskning på föremålen till följd av att du hanterar föremålen utöver vad som är nödvändigt för att fastställa skicket, egenskaperna och varornas funktion. Webtronic kommer att återbetala dig om du använder samma betalningsmetod som du ursprungligen använde för att göra betalningen. Du kommer att få en återbetalning senast 7 dagar efter den dagen då Webtronic tar emot varorna du returnerar.

2) Varor som är defekta eller kräver byte. Vänligen ange tydligt anledningen till returen och om du kräver återbetalning eller byte för samma eller annan produkt. Om du misslyckas med att följa denna skyldighet kan Webtronic ha rätt att vidta åtgärder för att avvisa returen. Webtronic har rätt att neka returer som av misstag skadats eller missbrukats, därav begäran om en anledning till retur. Detta gäller alla varor som returneras.

3) Defekta artiklar. I det osannolika fallet att du får en defekt produkt. Som EU-kund har du rätt till någon av följande gottgörelser:

1. Nivå 1: inom 14 dagar* efter att du mottagit den defekta varan kan du välja att ta emot antingen:

• en reparation eller utbyte; eller

• en full återbetalning.

2. Nivå 2: om det har gått mer än 14 dagar efter att du mottog varan kan du kräva en reparation (men inte en återbetalning eller ersättning).

3. Nivå 3: om reparationen inte är möjlig eller om den misslyckas kan du begära ett utbyte. Om du tror att du har fått en defekt vara, kontakta info@webtronic.se för att få information om returen.

Webtronic kommer att undersöka de returnerade varorna och meddela dig om din återbetalning, reparation eller utbyte via e-post inom rimlig tid.

Webtronic kommer att behandla eventuell återbetalning så snart som möjligt och i alla fall inom fjorton dagar efter den dagen då webtronic.sekräftar via e-post att du har rätt till återbetalning för defekta varor. Återbetalningen kommer att göras med samma betalningsmetod som du ursprungligen använde för att genomföra betalningen.

Webtronic står för rimliga portokostnader på upp till €30 för att returnera varorna.

Observera att om du använder varan och vill returnera inom 14-dagarsperioden har Webtronic rätt att neka retur eller endast erbjuda ett byte mot en lika eller högre värderad produkt. Om du har en fråga om retur av varor, vänligen kontakta info@webtronic.se

Garanti och begränsningar gällande vårt ansvar

Webtronic kommer inte att hållas ansvarigt för förluster som beror på dess misslyckande att följa dessa villkor som faller inom följande kategorier:

(a) förlust av inkomst;

(b) förlust av affärer;

(c) förlust av vinst;

(d) förlust av förväntade besparingar;

(e) förlust av data; eller

(f) slöseri med lednings- eller kontorstid.

Inget i dessa villkor är avsett att utesluta eller begränsa Webtronics ansvar för:

(a) dödsfall eller personskada orsakad av Webtronics försumlighet;

(b) bedrägeri eller bedräglig felaktig framställning;

(c) alla andra frågor där det skulle vara olagligt för Webtronic att utesluta eller försöka utesluta sitt ansvar.

Trots att Webtronic använder industristandardskydd mot datavirus kan det inte garantera att den här webbplatsen är fri från datavirus eller andra skadliga eller skadande datorprogram.

Inget i dessa villkor är avsett att påverka dina lagstadgade rättigheter.

Händelser utanför vår kontroll

Webtronic kommer inte att hållas ansvarigt för eventuella misslyckade utföranden eller försenade utföranden av någon av sina skyldigheter gentemot dig som orsakas av händelser utanför Webtronics rimliga kontroll (en "Force Majeure-händelse"). En Force Majeure-händelse inkluderar varje handling, händelse, uteblivenhet, underlåtenhet eller olycka utanför Webtronics rimliga kontroll och inkluderar (utan begränsning) följande:

(a) strejker, lockouter eller andra stridsåtgärder;

(b) Civil uppståndelse, upplopp, invasion, terroristattack eller hot om terroristattack, krig (oavsett om det har förklarats eller inte), hot eller förberedelse inför krig;

(c) Brand, explosion, storm, översvämning, jordbävning, sättning, epidemi eller annan naturkatastrof;

(d) Omöjlighet att använda järnvägar, sjöfart, flygplan, motortransporter eller andra offentliga eller privata transportmedel;

(e) Omöjlighet att använda offentliga eller privata telekommunikationsnät. eller

(f) Regeringens handlingar, dekret, lagar, förordningar eller restriktioner. Vid en Force Majeure-händelse anses Webtronics prestation vara avstängd under den period då Force Majeure-händelsen fortsätter, och Webtronic kommer att ha en förlängning av tiden för prestation under den perioden. Webtronic kommer att göra sina rimliga ansträngningar för att avsluta Force Majeure-händelsen eller hitta en lösning där dess skyldigheter gentemot dig kan fullgöras trots Force Majeure-händelsen.

Skriftlig kommunikation

Tillämpliga lagar kräver att en del av den informationen eller kommunikationen Webtronic skickar till dig ska vara skriftlig. Genom att gå in på webbplatsen accepterar du att kommunikation med Webtronic i första hand kommer att vara elektronisk via e-post eller meddelanden som publiceras på webbplatsen. För avtalsändamål, genom att gå in på webbplatsen samtycker du till detta elektroniska kommunikationsmedel och du godkänner att alla kontrakt, meddelanden, information och annan kommunikation som Webtronic tillhandahåller dig elektroniskt överensstämmer med alla juridiska krav på att sådan kommunikation ska vara skriftlig. Detta villkor påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.

Betalningsprocessen

Klagomål

Webtronic tar all feedback på största allvar och strävar efter att hantera klagomål så snabbt och effektivt som möjligt. För klagomål som rör beställningar som görs via webbplatsen, vänligen maila info@webtronic.se. För att hjälpa Webtronic att hantera ditt klagomål, vänligen specificera alla aspekter av klagomålet, ditt ordernummer och dina kontaktuppgifter.

Vår rätt att ändra dessa villkor

Webtronic förbehåller sig rätten att revidera och ändra dessa villkor. Du kommer att omfattas av villkoren som är i kraft när du beställer varor från Webtronic om inte: -

• alla ändringar av dessa villkor måste göras enligt lag eller statlig myndighet. Då kan ändringarna gälla beställningar som du tidigare har lagt; eller

• Webtronic meddelar dig om eventuella ändringar av dessa villkor innan det accepterar din beställning. I dessa fall har Webtronic rätt att anta att du har accepterat ändringen av villkoren om du inte meddelar Webtronic om motsatsen inom sju (7) arbetsdagar efter att du tagit emot varorna.

Säkerhetsvarning

Elektriska enheter kan vara farliga. När utrustningen väl har köpts ska den endast användas i enlighet med tillverkarens instruktioner och bör på samma sätt inspekteras före användning och underhållas på rätt sätt. Ingenting i detta meddelande påverkar dina lagstadgade rättigheter.